Ferrugem usou as redes sociais nesta segunda-feira (9) para desabafar após enfrentar problemas com a Latam durante uma viagem para Las Vegas, nos Estados Unidos. O cantor e a esposa, Thaís Vasconcellos, tiveram seus assentos na classe executiva ocupados por outros passageiros, mesmo com o embarque ainda em andamento.

Segundo o artista, a companhia teria feito um upgrade para dois passageiros e colocado o casal em poltronas que já estavam reservadas por eles. “Eu e Thaís deveríamos estar dentro dele, mas quando chegamos aqui, com o embarque ainda acontecendo, mesmo com o tempo de conexão covarde, fizeram upgrade para dois passageiros e colocaram nas nossas poltronas”, contou. Ele também reclamou que as bagagens, que deveriam ser encaminhadas até o destino final, não foram conectadas aos próximos voos.

Ferrugem explicou que havia comprado as passagens antecipadamente e pagado mais caro pela classe executiva para viajar com mais conforto. O cantor ainda afirmou que confirmou com dois funcionários da companhia se o embarque e o transporte das malas estavam organizados. “A gente compra a passagem antecipadamente, paga mais caro para ir na classe executiva e poder descansar legal, e recebe esse transtorno”, lamentou.

O artista contou que recebeu como alternativa um voo às 11h da manhã, com apenas uma hora de conexão em Orlando, o que, segundo ele, não seria suficiente para recuperar e despachar as bagagens. Outra possibilidade seria viajar para Chicago, com chegada prevista apenas para as 9h da manhã do dia seguinte. “Pra que você paga mais caro, compra antecipadamente, se informa com os funcionários se é atendido dessa forma?”, questionou.

Em outro momento do desabafo, Ferrugem disse que nunca teve o hábito de expor empresas nas redes sociais, mas que decidiu tornar o caso público diante da situação. “Sinceramente, desanima. Complicado quando a entrega do serviço é dessa forma: você cria uma expectativa, uma viagem tão legal pra gente e recebe esse balde de água fria, mesmo fazendo tudo certo”, declarou.

O cantor também afirmou ter se sentido lesado, passado para trás e desprestigiado como cliente. Ele está a caminho do Grammy Latino 2026, onde concorre com o álbum Sentimento na categoria Melhor Álbum de Samba/Pagode e também participará como apresentador.